竹次商厦物业真的可靠吗？

在当今商业活动频繁的时代，一个商厦的物业可靠性对于其租户以及整个商业生态的稳定运行至关重要，竹次商厦作为区域内颇具规模的商业建筑，其物业的可靠程度自然成为众多商家和消费者关注的焦点。

从安全保障方面来看，竹次商厦物业有着可圈可点的表现，他们在商厦内安装了全方位的监控系统，各个出入口、公共区域都有摄像头覆盖，这为商厦内的人员和财物安全提供了一定的保障，物业配备了专业的安保团队，实行24小时轮班巡逻制度，能够及时发现并处理各类安全隐患，在消防安全上，物业定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设备时刻处于可用状态，并且会组织租户进行消防演练，提高大家的应急处理能力。

在设施维护与管理上，竹次商厦物业也展现出了一定的专业度，对于商厦内的电梯、空调、水电等基础设施，他们有专门的维修团队进行定期检查和保养，一旦设施出现故障，维修人员能够迅速响应，在较短的时间内解决问题，减少对租户正常经营的影响，曾经有一次电梯突发故障，物业维修人员在接到通知后15分钟内就到达现场进行抢修，并且及时向租户通报维修进度，让大家感到安心。

竹次商厦物业也并非毫无瑕疵，在环境卫生方面，部分租户反映商场内的公共卫生间有时会出现清洁不及时的情况，异味较重，影响了整体的购物和办公环境，在垃圾处理上，偶尔会出现垃圾堆积的现象，没有做到及时清运，在客户服务方面，物业的响应速度和服务态度还有待提高，一些租户提出的合理需求，有时候不能得到及时有效的解决，沟通协调的效率较低。

总体而言，竹次商厦物业有其可靠的一面，在安全保障和设施维护等关键方面表现较为出色，但在环境卫生和客户服务等细节上还存在一些问题需要改进，对于商家和消费者来说，在享受物业提供的服务时，也可以积极反馈问题，促使物业不断提升服务质量，让竹次商厦的运营更加顺畅和可靠。