疫情防控期间物业究竟要做什么？

在疫情防控这场没有硝烟的战争中，物业作为社区管理的重要力量，承担着至关重要的责任，疫情防控期间物业究竟要做什么呢？

人员和车辆的管控是物业的首要任务之一，在小区的各个出入口，物业工作人员需要严格把控，对于进入小区的人员，要进行体温测量，查看健康码和行程码，确保进入小区的人员体温正常且没有中高风险地区旅居史，对于外来人员，要详细登记其身份信息、来访原因和联系方式等，对于车辆，也要进行严格检查，询问驾乘人员情况，防止无关车辆和人员进入小区，从源头上减少疫情传播的风险。

公共区域的消毒工作不可或缺，物业要定期对小区内的公共区域进行全面消毒，包括电梯、楼道、扶手、垃圾桶、健身器材等人员接触频繁的地方，消毒频率应根据疫情的严重程度进行调整，在疫情较为严峻时，可能需要每天进行多次消毒，要确保消毒工作的规范和到位，使用符合标准的消毒用品，按照正确的比例进行稀释和操作，以保证消毒效果。

宣传引导工作也十分关键，物业可以通过小区公告栏、微信群、电子显示屏等多种渠道，向业主宣传疫情防控的相关知识和政策，告知业主正确佩戴口罩的方法、勤洗手的重要性、保持社交距离等防护措施，及时发布疫情动态和官方信息，让业主了解疫情的最新情况，避免引起不必要的恐慌，还可以引导业主积极配合社区的疫情防控工作，如按时进行核酸检测等。

对于居家隔离人员的服务也是物业的重要职责，物业要与社区和医护人员密切配合，为居家隔离人员提供必要的生活帮助，帮忙采购生活用品、收取快递等，并将物品放置在指定位置，避免直接接触，要关注居家隔离人员的心理状况，通过电话、微信等方式进行沟通和慰问，缓解他们的焦虑情绪。

物业还要协助社区做好核酸检测等相关工作，在核酸检测现场，物业工作人员要维持秩序，引导居民有序排队，保持安全距离，帮助医护人员进行信息登记等工作，提高检测效率，要确保检测现场的环境卫生，及时清理垃圾和废弃物。

疫情防控期间，物业的工作涵盖了人员管控、消毒消杀、宣传引导、特殊人群服务以及协助社区工作等多个方面，物业工作人员就像社区的守护者，用自己的实际行动为业主的健康和安全保驾护航。