物业招人都有哪些职位呢？

在物业管理行业，随着市场需求的不断变化和物业项目的多样化发展，物业企业常常需要招聘各类不同的专业人才来满足日常运营和服务的需求，以下为你详细介绍物业招聘中常见的一些职位。

管理类职位

1、物业项目经理

物业项目经理是物业项目的核心管理者，负责整个物业项目的运营管理工作，他们需要制定项目的年度、季度和月度工作计划，组织实施并监督各项工作的执行情况，还要与业主、业委会、社区等相关方保持良好的沟通协调，及时处理业主的投诉和建议，确保项目的服务质量和业主满意度，项目经理还需负责项目的成本控制、人员管理和团队建设等工作。

2、客服主管

客服主管主要负责管理客服团队，制定客服服务标准和流程，他们要指导客服人员处理业主的日常咨询、报修、投诉等事务，监督客服人员的工作质量和效率，还要定期收集业主的意见和建议，进行分析和反馈，为提升物业服务质量提供依据，客服主管还需要与其他部门协调合作，共同解决业主的问题。

客服类职位

1、客服专员

客服专员是与业主直接沟通的一线人员，他们的主要职责是接听业主的电话咨询、接待业主来访，及时记录业主的需求和问题，并跟进处理进度，还要负责物业费的催缴工作，通过电话、短信、上门等方式提醒业主按时缴费，客服专员还需定期对业主进行回访，了解业主对服务的满意度。

2、前台接待

前台接待通常位于物业项目的前台区域，负责接待来访人员，为其提供引导和咨询服务，他们要热情礼貌地迎接每一位来访者，登记来访信息，及时通知相关人员接待，还要负责收发快递、信件等物品，确保信息的及时传递。

工程维修类职位

1、水电工

水电工主要负责物业项目的水电设施设备的日常维护、保养和维修工作，他们要定期巡检水电线路、设备，及时发现并处理水电故障，确保水电供应的安全和稳定，在遇到突发的水电紧急情况时，水电工需要迅速到达现场进行抢修，水电工还需要参与新设备的安装和调试工作。

2、暖通工

随着建筑智能化和舒适度要求的提高，暖通系统在物业项目中越来越重要，暖通工负责物业项目的供暖、通风、空调等系统的维护和维修工作，他们要熟悉暖通设备的运行原理和操作方法，定期对设备进行保养和检查，确保系统的正常运行。

安保类职位

1、保安队长

保安队长负责管理保安团队，制定保安工作计划和排班表，他们要组织保安人员进行日常的巡逻、站岗等安保工作，监督保安人员的工作纪律和服务质量，还要处理各类突发事件，如火灾、盗窃等，及时采取有效的应对措施，保安队长还需要与公安机关等相关部门保持联系，加强社区的治安防范工作。

2、保安队员

保安队员是物业安保工作的具体执行者，他们要在小区出入口、停车场、公共区域等进行站岗、巡逻，防止外来人员和车辆的随意进入，维护小区的治安秩序，在巡逻过程中，保安队员要注意观察小区内的异常情况，及时发现并报告安全隐患。

环境维护类职位

1、保洁主管

保洁主管负责管理保洁团队，制定保洁工作计划和标准，他们要安排保洁人员对物业项目的公共区域、楼道、电梯等进行日常清洁工作，监督保洁人员的工作质量，还要根据不同季节和实际情况，调整保洁工作的重点和频率，保洁主管还需要与供应商沟通，采购清洁用品和设备。

2、保洁员

保洁员的主要工作是对物业项目的各个区域进行清洁卫生工作，包括地面清扫、擦拭门窗、清理垃圾等，他们要按照规定的时间和标准完成清洁任务，保持环境的整洁和卫生。

只是物业招聘中常见的一些职位，不同的物业企业和项目可能会根据实际需求招聘其他类型的人才，如绿化养护人员、档案管理员等，如果你对物业行业感兴趣，可以根据自己的专业和技能选择适合自己的职位。