物业应该由业主做主管吗？

在物业管理领域，“物业是否应该由业主做主管”这一话题引发了广泛的讨论。

从业主的角度来看，由业主做主管存在一定的合理性，业主是物业的使用者和所有者，他们对小区的实际需求和问题有着最直接的感受，小区内哪些公共设施需要更新，哪里的绿化需要改善，业主们往往能第一时间察觉，如果由业主担任主管，能够更迅速地将这些需求反映到物业管理工作中，提高决策的针对性和效率，业主对小区有深厚的情感和归属感，他们会更用心地管理物业，致力于提升小区的整体品质和居住舒适度，一些老旧小区在业主自主管理物业后，通过合理规划停车位、增加休闲设施等举措，让小区的环境得到了显著改善。

让业主做主管也面临诸多挑战，物业管理是一项专业性很强的工作，涉及到工程维修、安全保卫、环境卫生、财务管理等多个方面，业主虽然对小区情况熟悉，但大多数缺乏专业的物业管理知识和经验，在处理复杂的设备维修、应对突发的安全事件等问题时，可能会力不从心，对于电梯等特种设备的维护和保养，如果没有专业的技术人员指导，很难确保其安全运行，物业管理工作需要投入大量的时间和精力，业主通常都有自己的本职工作，难以全身心地投入到物业主管的工作中。

从公平性和客观性的角度考虑，业主做主管可能会存在一定的利益偏向，当涉及到小区公共利益和部分业主个人利益的冲突时，业主主管可能难以做到完全公正，在处理邻里纠纷、违规搭建等问题时，可能会受到人情关系的影响，导致处理结果不够公平合理。

物业是否由业主做主管不能一概而论，在一些规模较小、业主素质较高且有相关专业人才的小区，可以尝试由业主担任主管，发挥业主的主观能动性和对小区的了解优势，但对于大多数小区而言，还是需要专业的物业管理公司来进行管理，同时业主可以通过业主委员会等形式加强对物业管理工作的监督和参与，共同营造一个良好的居住环境。