物业怕打什么电话？

在日常生活中，物业与业主之间的关系紧密相连，但有时候也会出现一些矛盾和问题，当业主遇到物业不作为、乱收费等情况时，了解物业可能“害怕”业主拨打的电话，能有效维护自身权益。

12345政务服务便民热线，这是一个综合性的服务热线，涵盖了各个领域的问题反馈，如果业主遇到物业的诸多问题，比如小区卫生长期不达标，垃圾堆积如山，影响居民的生活环境；小区安保措施不到位，经常发生盗窃事件，导致业主财产安全受到威胁；或者物业对小区公共设施损坏长期不维修，像电梯故障、路灯不亮等问题，都可以拨打12345进行投诉，相关部门接到投诉后，会根据实际情况进行调查和处理，要求物业进行整改，物业非常重视通过12345热线反映的问题，因为一旦被投诉且情况属实，可能会面临上级主管部门的批评和处罚，这对物业的声誉和后续业务开展都会产生不利影响。

12358价格举报热线，在物业收费方面，如果业主发现物业存在乱收费的现象，例如超出规定标准收取物业费、擅自增加不合理的收费项目等，就可以拨打这个电话进行举报，物价部门会对物业的收费情况进行严格审查，若确实存在违规收费行为，会责令物业退还多收的费用，并依法对其进行相应的处罚，物业深知乱收费一旦被查实，不仅要面临经济上的损失，还会在业主心中留下不良印象，导致业主对其信任度降低，进而影响物业的服务质量和收费工作的开展。

再者是当地的住建局物业管理科电话，住建局物业管理科是物业行业的直接管理部门，负责对物业企业的日常监管，当业主遇到物业拒绝履行合同约定的服务内容、物业服务质量严重不达标等问题时，可以向该部门反映，住建局物业管理科会根据相关规定对物业进行调查和处理，情节严重的可能会对物业企业进行资质降级甚至吊销资质的处罚，物业企业的资质对于其在市场上的生存和发展至关重要，一旦资质受到影响，将严重限制其承接新的物业项目，所以物业对来自住建局物业管理科的监管和投诉十分忌惮。

如果是涉及消防方面的问题，比如物业对小区消防设施管理不善，消防通道被堵塞等，可以拨打96119火灾隐患举报投诉热线，消防问题关系到小区居民的生命财产安全，是极其重要的，消防部门接到举报后会迅速进行检查，如果发现物业存在消防违规行为，会要求物业立即整改，并依法给予相应的处罚，物业清楚消防问题的严重性，一旦因消防问题引发事故，将承担巨大的法律责任，所以对消防方面的投诉也会高度重视。

当业主遇到物业问题时，要善于利用这些有效的投诉渠道，维护自己的合法权益，而物业也应该积极履行职责，提高服务质量，避免因业主的投诉而面临不必要的麻烦。