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水费没交,物业可以停水吗?

2025-06-20 07:59 阅读数 1568 #物业停水

在日常生活中,小区居民与物业之间的关系常常会因为一些问题产生摩擦,其中水费没交物业是否可以停水这一问题,备受关注,下面我们就来深入探讨一下这个问题。

从法律层面来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力,但同时,《物业管理条例》明确指出,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用,物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,这意味着,供水单位与业主之间是供水合同关系,业主有按照合同约定缴纳水费的义务,供水单位有提供符合标准的供水服务的义务,而物业只是受供水单位委托代收水费,并没有权利因为业主未交水费而停水。

水费没交,物业可以停水吗?

物业停水的行为可能会给业主带来诸多不便和损失,对于居民而言,水是日常生活的必需品,停水会影响正常的生活起居,如无法正常做饭、洗漱、冲厕所等,对于一些特殊行业的业主,比如餐饮企业,停水可能会导致无法正常营业,造成经济损失,如果停水导致业主家中的电器设备等因缺水无法正常运行而损坏,物业还可能面临相应的赔偿责任。

现实中确实存在业主长期拖欠水费的情况,当遇到这种情况时,物业应该采取合法合理的途径解决,物业可以及时与业主沟通,了解未交水费的原因,可能是业主疏忽忘记缴费,也可能是对水费金额存在疑问等,对于疏忽忘记缴费的业主,物业可以通过短信、电话等方式提醒;对于对水费金额有疑问的业主,物业应协助业主与供水单位核实水费明细,解决问题,如果沟通后业主仍拒不缴费,物业应及时将情况反馈给供水单位,由供水单位按照法定程序处理,如通过书面催告、发送律师函等方式,在符合法定条件下,供水单位可以按照规定程序暂停供水。

水费没交时物业不可以擅自停水,物业应当正确履行自己的职责,在代收水费过程中,积极与业主和供水单位沟通协调,通过合法途径解决欠费问题,共同营造一个和谐、有序的小区环境,业主也应该增强缴费意识,及时缴纳水费,共同维护小区的正常运转。

评论列表
  •   南风知我意  发布于 2025-06-20 08:52:02
    水费未交,物业无权擅自停供生活用水,此举侵犯了业主的基本居住权益和物管条例规定的服务原则与程序要求;应通过合法途径催缴并通知相关部门处理更为妥当合理
  •   曾深深爱过  发布于 2025-06-22 15:59:26
    水费是居民应尽的缴费义务,不交则属违约行为,物业公司在合同授权范围内有权采取合理措施维护自身权益和公共利益不受侵害——停供服务(如:断水电)虽非首选手段却合法合规且必要时使用无可厚 非!但需确保操作透明、程序正当并避免给业主造成额外损失或不便才是负责任之举啊!
  •   长歌怀采薇  发布于 2025-07-27 02:27:00
    水费未交,物业无权擅自停供生活用水,此举应通过合法途径并遵循相关法律法规进行通知和执行程序