物业平常工作究竟都做什么？

在日常生活中，物业是小区、商业楼宇等场所不可或缺的一部分，但很多人对物业平常具体做些什么工作却并不十分清楚，下面就为大家详细介绍一下物业平常的主要工作内容。

秩序维护

物业负责小区或商业区域的安全保卫工作，安排安保人员24小时值班巡逻，在小区主要出入口设置岗亭，对进出人员和车辆进行严格管理和登记，防止外来无关人员随意进入小区，保障居民的居住安全；在商业楼宇，确保只有授权人员和访客进入，维护良好的办公和经营秩序，还会对停车场进行管理，规划停车位，引导车辆有序停放，避免出现乱停乱放影响交通的情况。

环境卫生管理

物业要保证公共区域的干净整洁，安排保洁人员定时清扫小区道路、楼梯、电梯等公共部位，清理垃圾并运送到指定的垃圾处理点，定期对垃圾桶进行清洗和消毒，防止异味和细菌滋生，对于小区内的景观区域，如花园、水池等，也会安排专人进行清理和维护，保持景观的美观和卫生，在商业场所，还会根据不同的经营需求，提供更细致的清洁服务，如商场的地面清洁、卫生间的定时保洁等。

设施设备维护

小区和商业楼宇的各种设施设备需要物业进行日常的维护和保养，对于电梯，会与专业的电梯维保公司合作，定期进行检查和维护，确保电梯的安全运行，对水电设施进行巡检，及时发现并处理水管漏水、电路故障等问题，保障居民和商户的正常用水用电，还会对消防设施进行检查和维护，确保消防器材完好有效，消防通道畅通无阻，以应对可能发生的火灾等紧急情况，对于小区的健身设施、游乐设施等，也会定期检查和维修，确保居民使用安全。

绿化养护

物业负责小区和商业区域的绿化工作，根据不同的季节和植物特点，对花草树木进行浇水、施肥、修剪和病虫害防治，合理规划绿化布局，打造美观宜人的居住和办公环境，在春季对树木进行修剪整形，促进其生长；在夏季加强浇水和防晒措施，保护植物免受高温伤害，通过精心的绿化养护，为业主和商户营造一个舒适、优美的环境。

客户服务

物业需要与业主和商户进行良好的沟通和互动，设立客服中心，接受业主和商户的咨询、投诉和建议，并及时进行处理和反馈，定期组织社区活动，增强业主之间的交流和归属感，举办节日庆祝活动、亲子活动等，还会协助业主办理入住、装修等相关手续，提供必要的帮助和指导。

物业平常的工作涵盖了多个方面，从安全保障到环境卫生，从设施维护到客户服务，每一项工作都与我们的生活和工作息息相关，正是物业人员的辛勤付出，才让我们能够生活在一个安全、舒适、整洁的环境中。